Najczęstszym powodem braku obrazu w TV jest uszkodzone podświetlenie LED matrycy, inaczej nazywane LED BAR lub paskami led. 

Objawy:

- Ciemne plamy lub plamy na ekranie: Mogą pojawić się obszary na ekranie telewizora, które są znacznie ciemniejsze od reszty ekranu lub mają specyficzne plamy, co może wskazywać na problem z oświetleniem tła.

- Migotanie ekranu: Mocno migoczący ekran podczas użytkowania telewizora może świadczyć o problemach z podświetleniem matrycy.

- Nierównomierne oświetlenie: Jeśli ekran jest nierównomiernie oświetlony, np. zauważalne są różnice w jasności na różnych obszarach ekranu, może to wskazywać na problem z podświetleniem matrycy.

- Ciemny ekran z dźwiękiem: Może się zdarzyć, że ekran pozostaje całkowicie ciemny, chociaż dźwięk nadal jest odtwarzany, co może świadczyć o uszkodzeniu podświetlenia matrycy.

 Sposobem na sprawdzenie czy podświetlenie LED w TV uległo usterce można wykonać np. za pomocą oświetlenia matrycy zewnętrznym źródłem światła, np latarką. W TV marki Sony brak podświetlenia LED matrycy sygnalizowany jest poprzez miganie czerwonej diody 6 lub 4 razy ( wyjątkiem są TV z seri KDL-xxRxxx - obraz może być widoczny po podświetleniu matrycy latarką, a TV nie będzie sygnalizował kodu błędu ). W TV marki Panasonic sygnalizowany jest miganiem jednostajnym czerwonej diody. Podobnie sygnalizowany jest w TV marki Hisense odbiornik, może nie mieć głosu tylko będzie migać cały czas czerwona kontrolka.

Wyszukiwanie:

Aby najłatwiej wyszukać odpowiednie podświetlenie do swojego TV należy wpisać model TV w wyszukiwarce, poniżej przykłady dla różnych modeli TV:

- LG np. 42LB650 zaleca się nie wpisywać dalszych oznaczeń xxx po 42LB650xxx, wyszukiwarka może wtedy nie odnaleźć żadnego podświetlenia.

- Sony np. KD-65XE8096 należy wpisać model TV z myślnikiem, wpisanie modelu TV ze spacją lub jednym ciągiem nie wyszuka podświetlenia.

Jeśli w opisie ogłoszenia jest podana informacja o konieczności sprawdzenia modelu matrycy trzeba to koniecznie zweryfikować, ponieważ producenci w jednym modelu TV mogą montować kilka rodzajów podświetleń.